5+ лет развиваю B2C, B2B SaaS и внутренние продукты

Отвечал за главный экран мобильной Почты Mail.ru, HR Tech-сервисы Lamoda, активацию в МТС Линк и цифровые сервисы CMWP
Резюме на hh.ru
Продукт-менеджер
Отвечал за развитие главного экрана супераппа Почты Mail.ru на Android и iOS — основной точки входа в продукт со списком писем, меню, навигацией и дополнительными сервисами
Senior product manager — 2026
Команда — 5 дискавери и 10 деливери
Увеличить количество сессий на пользователя, контролируя защитные метрики: Retention, ARPU и рекламную выручку

Персонализировать главный экран для разных сегментов пользователей

Развить файловые сценарии совместно с Облаком
Виджеты в одинаковом порядке:

Часть блоков оказывалась нерелевантной (низкий CR)
UX-оценка близка к плохому решению
Дает суперперсонализацию для каждого пользователя

Учитывается история работы с почтой и виджетом: неинтересные блоки без контента скрываются, частотные блоки с контентом выделяются

Базовое решение
Новое решение
Перспективные решения
Совместно с командой разработал три варианта интерфейса нейродайджеста и описал логику отбора важных писем
Встроенный
Расширенный
Компактный
Результаты дискавери
Провели UX-тестирование вариантов, скорректировали интерфейсы и запустили A/B-тест на реальных пользователях
Решение не масштабировали:

Нейродайджест уменьшает сесиии (нужно реже заходить чтобы разобрать почту) и канибализирует открытия писем
Оставили решение только для платных тарифах
Проверил, увеличивает ли AI-дайджест конверсию в подписку
От понимания, что Облако и Почта 2 разных продукта – в один суперапп для синергии аудитории
Почта — 17 млн DAU, но аттачи есть у 80+% пользователей
Полный функционал Облака в Почте

Релевантные файлы под контекст

Умный поиск по письмам и файлам

Продолжение работы с файлом из Облака в Почте
Облако — 2,5 млн DAU
Провёл полный дискавери файловых сценариев совместно с командой Облака
Пересобрал главный экран для пользовательских сегментов, чтобы увеличить вовлечение
Аудиторные метрики почты Mail.ru
17 млн DAU и 50 млн MAU
VK
Задачи
Зона ответственности
Изменения и результаты
Отвечал за два HR Tech-продукта для операционного персонала Lamoda:
Платформа для найма, оформления и выхода на работу курьеров, сотрудников складов, пунктов выдачи, аутсорсингового персонала и самозанятых
Lamoda Job
Cервис управления премиями и выплатами для 15 000 сотрудников
HR Calculation
Создать Lamoda Job в ответ на изменения законодательства

Автоматизировать расчёт премий для 15 000 сотрудников

Построить прозрачную воронку найма и систему сквозных интеграций, синхронизировать статусы и данные между HR-системами
От понимания, что Облако и Почта 2 разных продукта – в один суперапп для синергии аудитории
ФНС
eStaff
Verme
Jump
VK Кэдо
ATC

IDM
Справочники
WMS
Power BI
Эффект
Системы
Государство
Бизнес
Макеты приложения
Product manager — 2025
До 700 млн ₽ в год за счёт снижения зависимости от аутсорсинга и прямой работы с самозанятыми
До 700 млн ₽ в год за счёт снижения зависимости от аутсорсинга и прямой работы с самозанятыми
До 700 млн ₽ в год за счёт снижения зависимости от аутсорсинга и прямой работы с самозанятыми
Закон о платформенной занятости
Снижение CPH и время найма
Балансировка нагрузки по сменам в сезон
Быстрый и удобный найм, прозрачные условия
Понятная запись в смены, прозрачные выплаты и штрафы
Кандидаты
Сотрудники
Защитил выделение команды и запустил MVP Lamoda Job
Lamoda Job
Перевёл расчёт премий для 15 000 человек из Excel в единый продукт
Lamoda
Задачи
Зона ответственности
Изменения и результаты
Рабочие будни
Отвечал за цифровые продукты направления складской и индустриальной недвижимости — второго направления CMWP по размеру выручки

Развивал B2B-продукты: внутреннюю CRM с базой примерно из 8 000 объектов, публичный каталог коммерческой недвижимости и сквозную воронку привлечения клиентов

Product manager — 2024
Увеличить объём и качество входящих лидов из публичного каталога

Улучшить качество данных, функциональность и удобство внутренней CRM

Сократить время обработки лидов и автоматизировать обработку клиента


Совместно с командой разработал три варианта интерфейса нейродайджеста и описал логику отбора важных писем
Провели UX-тестирование вариантов, скорректировали интерфейсы и запустили A/B-тест на реальных пользователях
Улучшил метрики продукта
CMWP
Задачи
Зона ответственности
Изменения и результаты
Развивал B2B SaaS-продукты для корпоративных коммуникаций, совместной работы и обучения сотрудников.

Основной продукт — Встречи, сервис видеоконференций и совместной работы. Позднее зона ответственности расширилась на продукты Курсы, Чаты и Доски.

Отвечал за продуктовый онбординг, активацию, Time to Value, Adoption и Retention, а также за развитие Customer Success для корпоративных клиентов.

Product manager — 2021
Увеличить North Star — долю пользователей, которые проводят четыре и более встреч с участниками в течение 30 дней. Для этого требовалось улучшить онбординг, активацию и Time to Value

Повысить Retention корпоративного сегмента, а также продление годовых контрактов через Customer Success, QBR и работу с ключевыми пользовательскими сценариями

Масштабировать продуктовые демонстрации и повысить эффективность воронки продаж с помощью автоматизации и AI-анализа звонков

Совместно с командой разработал три варианта интерфейса нейродайджеста и описал логику отбора важных писем
Встроенный
Расширенный
Компактный
Провели UX-тестирование вариантов, скорректировали интерфейсы и запустили A/B-тест на реальных пользователях
Не раскатили решение
Ломает открытия писем, следственно, время в приложении


На основе сегментации, JTBD и анализа CJM запустил разные сценарии онбординга для отдельных групп пользователей. Активация выросла на 32%, доля пользователей, совершивших первый звонок в течение 24 часов, — с 25% до 45%.
МТС Линк
Задачи
Зона ответственности
Изменения и результаты
Обо мне
Мне 29 лет. Люблю путешествовать, фотографировать и придумывать вещи, которые можно сделать не только в макете, но и в реальности

Путешествую вместе с моей прекрасной женой Дианой. Она не любит фотографироваться, но иногда всё-таки соглашается — мои самые продолжительные переговоры проходят именно с ней
Сейчас развиваю собственный предметный проект: деревянные настенные панно с интегрированной вазой. А когда нужно переключиться, выбираю активный спорт

Дома нас ждёт кошка Зефирка, которая всегда уверена, что главным приоритетом должен быть её ужин